​キャンプ場ご利用規約

伊豆海の森スマイルキャンプ場は、密を避け静かに素敵なキャンプ時間をお過ごしください。

以下の規約にご理解とご協力いただけるお客様ご利用ください。

受付時に同意の確認を致しますので、必ずお読みください。

 

●常に用務員、スタッフが駐在しております。なんでもお声がけください。

●利用者のリスクについて

当キャンプ場は自然環境の中、安全が保証されている場所ではございません。

焚き火による火事、ムカデなど生き物による事故、斜面での落石。強風、突風による倒木などの事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスク、ブランコ、ハンモックでの怪我のリスクなど様々なリスクがあります。

自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。お子様の怪我や事故には大人が細心の注意をはらってください。

事件、事故防止への配慮や整備、案内など、キャンプ場管理人としてできる限りの対応をして参りますが、利用者様のご理解と配慮ある行動により、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。上記に関して同意を頂けない場合は、ご利用頂けませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます

●ご利用時間

・チェックインは冬季15:00 夏季16:00 チェックアウト10:00となります。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはご希望を事前にご連絡ください。なるべくご対応します。

●清潔な施設運営とコロナ対策

トイレ、お風呂などを綺麗に保つこと心がけています。施設全体の除菌を定期的に行なっております。

清潔な環境作りに皆様ご協力ください。トイレ、お風呂に泥をに持ちこかないよう入口の水道をご利用ください。共有スペースは次の方のことを考え気持ちよくご利用ください。

​他のグループさんとお話するときはマスク着用をお願いいたします。スタッフも細心の注意をはらいます。

●就寝と音について

・夜10時以降は就寝される方優先の時間です。就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いします。

・施設内ではエンジンはストップです。発動発電機も利用はできません。

・楽器に関しては、アンプを利用しない楽器等に限り夜9時までは可能。仲間内だけに聞こえる音でお願いします。

・音楽機器に関しては、半径5m以内の音量で使用できます。夜9時で終了です。

●火器の扱いについて「火事になったら大変です。焚き火には厳格なルールがあります」

・焚き火台の大きさは35cm以内で、火の粉が落ちないタイプをご使用ください。レンタルのご用意もあります。

・消化器、バケツ、水道の位置を確認ください

・焚き火は道路から見える位置に設置し、当施設のレンガか耐火シートを大きく敷きます

・タープ内での焚き火はNGです

・まわりに燃えやすいものがないことを確認。落ち葉は掃きましょう

・火から目を離さないでね

・ゴミや段ボールは燃やしません

・22時消火です。炭や燃えかす等は火が消えたことを確認し炭壺に入れます

※打ち上げ花火はNGです。手持ち花火はバケツを用意して道路で行ってください。9時までです。

●有料ゴミ処理の分別

分別されたゴミを一袋単位でお引き取りします。

燃えるゴミ:紙、プラスティック、食品のトレー、ペットボトルのキャプ、ラベル

ペットボトル:キャップ、ラベルをはずし、中を水ですすぎます。

缶:中を水ですすぎます

ビン:中を水ですすぎます

●トラブル

・施設内および駐車場内で生じた事故や怪我、盗難等においては一切の責任を負いかねます。

・利用者間で生じたトラブルや損害においては一切の責任を負いかねます。

・ご利用区画は原状回復をお願いします。

・喫煙は周りの人にご配慮下さい、喫煙所またはキャンプサイトから離れて下さい。

・貴重品は各自責管理して下さい。

・施設内および駐車場内で事故を起こした際は、その旨を速やかに管理人にお伝えください。また警察等へ連絡をお願いします。

 

●緊急時

・火災や事件、事故などの場合、速やかにに管理人(090-8076-0461)と110番や119番へ連絡してください。

・けが・病気などの場合、速やかに管理人へご連絡ください。

 

●ペットについて

・吠えないようにご配慮ください。他の方に恐怖感を与えるような犬はご利用をお断りいたします。

・しつけがされている犬、猫のみ同伴可能です。その他の動物は不可とさせていただきます。

・必ずリードを着けてください。

・ペットから目を離さないで下さい。

・キャンプ場内でのペットによるトラブルは、責任を負いかねます。

・毛の抜けない小型犬、猫は当社グランピングテント、キャンピングカーに入ることができます。ペットに関するお掃除は確実にお願いいたします。

●ご予約のキャンセルポリシー

当日のキャンセル:宿泊代金の100%

2日前~7日前のキャンセル:宿泊代金の50%

8日以前のキャンセル:無料

●悪天候の場合の対応について

雨天時も営業いたします。但し、気象庁が警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこ営業を中止します。その際、キャンセル料はかかりません。

雨天の営業時、サイトの状況を見て、車の乗り入れや宿泊区画をこちらで制限する場合がございます。お客様の安全を第一に考えておりますので、ご理解とご協力をお願いします。

チェックイン後に警報・特別警報が発令された際は、営業を中止しご返金します。ご自身の安全を最優先とし、速やかな避難への判断と行動をお願いします。尚、当キャンプ場ではお客様ご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。

●利用のお断りについて

次の場合、キャンプ場の利用および予約をお断りする場合がございます。ご了承ください。

・法令または公序良俗に反する行為が認められた時。

・他のお客様のご迷惑となる言動が認められた時。

・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員による利用。

・利用目的が「伊豆海の森スマイルキャンプ場」の利用規約に反する恐れがある時。

・過去の利用において利用内容に不都合があった場合。(スタッフの注意や規約に違反した場合も含む)

・悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと、管理人が判断した時。(代表者に連絡します)

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●前日、当日急に泊まりたい方●

管理人、IZUMIに直接お電話してみてください!可能であればご案内します。

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